Le suivi des activités humanitaires en RDC est crucial pour assurer l’efficacité et la qualité des interventions. Il s’appuie sur une collecte de données continue, qui permet d’évaluer en temps réel l’impact et la pertinence des actions, d’ajuster rapidement les stratégies et de renforcer la redevabilité envers les populations bénéficiaires.
Suivi de la situation
Le suivi des besoins humanitaires reposera sur des évaluations régulières et coordonnées, dont l’évaluation multisectorielle des besoins (MSNA) annuelle de REACH/IMPACT, intégrant le suivi des déplacements, l’analyse des indicateurs sectoriels et les évaluations par cluster. Ces activités, planifiées à intervalles définis, permettront de maintenir une mise à jour continue de la situation. Le Groupe de travail d’analyse de crises et qualité de réponse (GTACQ) veillera à la cohérence des données et orientera la priorisation des besoins urgents. Les résultats seront partagés avec l’ensemble des parties prenantes et serviront à ajuster les interventions en temps réel, garantissant ainsi une réponse humanitaire efficace et adaptée.
Suivi de la réponse
Chaque cluster, sous la supervision de ses coordonnateurs, assurera le suivi des objectifs sectoriels, avec une évaluation mensuelle des activités par les partenaires afin de garantir leur pertinence et efficacité. Le mapping des partenaires sera régulièrement actualisé grâce à la cartographie OCHA. Le suivi des objectifs stratégiques, coordonné au niveau inter-cluster, sera consolidé dans un tableau de bord mensuel partagé avec tous les acteurs, facilitant ainsi l’ajustement rapide des stratégies. La supervision stratégique restera sous la responsabilité de l’EHP, qui analysera trimestriellement les résultats et les écarts et émettra des recommandations et orientations pour optimiser la réponse humanitaire.
Suivi financier
Le suivi du financement reçu sera assuré via la plateforme FTS (Service de suivi financier), qui centralise les informations sur les financements et permet l’élaboration de rapports trimestriels actualisés. Ce dispositif garantit la transparence et la visibilité sur la répartition des fonds. Pour pallier les lacunes de rapportage sur FTS et résoudre les incohérences entre le financement reçu et le niveau des réalisations, les coordonnateurs de cluster, en collaboration avec les bailleurs et les partenaires, mettront en place un suivi bilatéral visant à améliorer la collecte et la fiabilité des données. Cette approche assure une gestion proactive et transparente des ressources, avec des informations claires et accessibles à toutes les parties prenantes.
Suivi des questions transversales et de l'inclusivité de la programmation humanitaire
Le retour d’information des personnes affectées, en tenant compte de leur diversité, sera placé au cœur de la programmation humanitaire. Des mécanismes accessibles et adaptés, entretiens individuels, groupes de discussion, boîtes à suggestions anonymes et plateformes numériques permettront de recueillir les avis des bénéficiaires, notamment des femmes, des filles et des groupes marginalisés, tout en garantissant leur protection et l’anonymat. Les retours collectés seront analysés régulièrement afin d’ajuster rapidement les programmes et d’assurer une réponse pertinente, sensible et inclusive. Parallèlement, l’inter-cluster suivra l’intégration des thématiques transversales essentielles, telles que la redevabilité, la protection transversale, la prévention des VBG et l’inclusion selon le genre, l’âge, le handicap et la PEAS, afin de garantir une programmation humanitaire équitable et adaptée à tous.
